Ваше украшение должно приносить радость — и я сделаю всё, чтобы так было всегда.
Вы можете вернуть или заменить изделие в следующих случаях:
Если вы обнаружили брак (например, дефекты камней или фурнитуры), напишите мне в
Telegram или
WhatsApp. Я заменю украшение на новое или верну деньги.
Я переделаю изделие под ваши параметры, чтобы оно идеально подошло.
В течение 14 дней вы можете вернуть изделие через пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет или почтовое отделение. Украшение должно быть в исходном виде, без следов носки. Пересылка оплачивается за ваш счёт.
Гарантия на все украшения действует
12 месяцев.Условия возврата- Возврат и замена возможны в течение 14 дней с момента покупки.
- Украшение должно быть в первоначальном виде, без следов носки.
- Индивидуальные заказы возврату не подлежат, но возможна коррекция, если это технически выполнимо.
Как оформить возврат или замену:Свяжитесь со мной через
Telegram или
WhatsApp.
Опишите проблему и приложите фото украшения, если это необходимо.
Мы обсудим детали возврата или замены. Если потребуется вернуть деньги,
они поступят на ваш счёт в течение 3 рабочих дней после того, как я получу украшение.
Я лично выбираю каждый камень и контролирую качество всех изделий, чтобы вы были довольны своими украшениями
Pyatina